Ter o nome negativado indevidamente pode ser uma grande dor de cabeça, afetando seu acesso ao crédito e gerando preocupações financeiras. Para ajudar você a resolver essa situação, preparamos um checklist com cinco passos essenciais para remover uma negativação indevida do seu nome.

1. Verifique a origem da negativação

Acesse seu CPF nos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, para identificar quem solicitou a negativação e o motivo informado.

2. Reúna todas as provas

Guarde comprovantes de pagamento, contratos, extratos bancários e qualquer documento que demonstre que a cobrança é indevida ou que o débito já foi quitado.

3. Entre em contato com a empresa responsável

Solicite a correção do erro diretamente com o credor e peça um protocolo oficial de atendimento. Registre a conversa e exija um prazo para a solução.

4. Notifique a empresa por escrito

Se o problema não for resolvido, envie uma notificação formal exigindo a retirada da negativação e a correção dos dados, podendo utilizar um e-mail, carta registrada ou notificação extrajudicial.

5. Busque assessoria jurídica

Se a empresa não solucionar a questão, procure um advogado especializado. Ele poderá ingressar com uma ação para a exclusão da negativação e pleitear indenização por danos morais.

Conclusão

Seguir esses passos pode ser essencial para restaurar seu crédito e evitar maiores prejuízos. Se precisar de suporte jurídico, o escritório Góes e Robazza Advogados está à disposição para ajudar você a reverter essa situação.

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